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O Sicoob Arcomcredi, mantenedora deste site, compromete-se a manter seu conteúdo hospedado em servidores próprios ou de terceiros, que ofereçam proteção de suas informações através de utilização de mecanismos do tipo "Firewall".

O Sicoob Arcomcredi compromete-se a utilizar em seus equipamentos, os mais modernos antivírus, devidamente atualizados, permitindo o rastreamento e eliminação de possíveis vírus em seus arquivos. Da mesma forma irá providenciar para que seus servidores sigam a mesma regra.

Os arquivos disponíveis para download no site foram testados contra todos os vírus conhecidos até a data de sua publicação.

Temos desta forma, um ambiente tecnologicamente seguro. Toda vez que você estiver em qualquer procedimento de cadastro, alteração de seus dados, senhas ou qualquer outro de mesma natureza, você estará em um ambiente seguro.

Mesmo com todas as precauções tomadas, nenhum servidor pode ser considerado totalmente seguro e apesar de todos os esforços já efetuados, ou outros que venham a ser executados o Sicoob Arcomcredi não pode garantir total segurança em seu site, pedindo então colaboração a seus usuários para que utilizem os métodos de seguranças aqui citados.

Além dos controles de segurança adotados pelo Sicoob Arcomcredi, a correta utilização por parte das cooperativas e visitantes é indispensável. Por isso, observe algumas dicas para aumentar o nível de segurança.

Instale e mantenha seu software antivírus atualizado. Ao receber um arquivo anexado por e-mail, verifique se ele não está com vírus utilizando seu programa de antivírus antes de abrir o arquivo;

Lembre-se: em se tratando de Internet, nunca é demais a existência de mecanismos eficientes para garantir uma navegação segura;

Nunca envie informações sigilosas (como suas senhas de acesso, por exemplo) por e-mails, salas de bate-papo ou por programas de conversação;

Desconfie sempre de promoções via telefone ou e-mail, principalmente aquelas que solicitam informações pessoais ou senhas de acesso;

Seja prudente ao repassar informações de cunho pessoal via telefone, Internet ou mesmo pessoalmente;

Nunca entre no Portal do Sicoob Arcomcredi através de atalhos ou links contidos em e-mails. Para acessar o Portal Sicoob Arcomcredi e a Extranet/Intranet digite o seguinte endereço no seu navegador (browser): http://www.arcomcredi.com.br;

Evite acessar a Extranet/Intranet do Sicoob Arcomcredi através de computadores compartilhados, como em Cybercafés ou em quiosques públicos de acesso à Internet, pois não se sabe a procedência destes equipamentos, podendo conter vírus ou programas de captura de senhas;

Ao receber um e-mail que você não solicitou o Sicoob Arcomcredi, não abra. Comunique imediatamente sua Central ou entre em contato com a Central de Atendimento do Sicoob Arcomcredi através do Fale Conosco. Além disso, não abra arquivos ou e-mails de pessoas ou empresas que você não conhece;
Jamais revele suas senhas para outras pessoas, nem mesmo para um funcionário do Sicoob Arcomcredi, e quando for digitar a sua senha, verifique se não há alguém tentando visualizar sua digitação;

Ao escolher sua senha, evite combinações óbvias como seu aniversário, sua idade seu nome, iniciais ou qualquer outro de mesma natureza. Crie sempre que possível senhas com no mínimo 8 (oito) caracteres e que sejam combinações entre números e letras.

Memorize sua senha, não a anote em papel nem a deixe armazenada no seu computador. Procure alterar sua senha periodicamente, a fim de dificultar a adivinhação por pessoas mal-intencionadas;

Não utilize recursos de "gravar senha" no computador, pois outras pessoas podem utilizar-se desta funcionalidade para acessar sua conta;

Verifique sempre a data e o horário do último acesso ao Portal Sicoob Arcomcredi;

Para maior segurança este site identificará seus usuários, quando estes acessarem áreas seguras do site, através da utilização de usuário de senha.

Se a qualquer momento a equipe Sicoob Arcomcredi identificar erros nas informações de cadastro fornecidas pelos usuários, tentará com os meios disponíveis, naquele momento, consertá-los, e não o conseguindo, promoverá a exclusão daquele cadastro. Da mesma forma serão excluídos os cadastros que forem feitos de maneira inadequada e com informações inexatas não baseadas na verdade.